Gatsby Logo

Afterpay le dice a RBA que 'no es un sistema de pagos'

2020-02-06

« Sobre una base neta, los comerciantes obtienen más de Afterpay que lo que pagan a Afterpay», dijo la compañía, después de ser atacados por grupos de consumidores y minoristas en su presentación a la misma revisión por sus altos costos en comparación con aceptar tarjetas.

« Los comerciantes se benefician significativamente al formar parte del ecosistema Afterpay, ya que les proporciona valor, reducción del riesgo y una mayor interacción con los clientes... Las características únicas de Afterpay y la propuesta de valor a comerciantes y consumidores significan que no debe considerarse un sistema de pago».

Afterpay dijo que su tarifa promedio del 4% de comerciante es baja en comparación con las plataformas globales contra las que compite, incluyendo Google y Facebook, que cuestan a los comerciantes el 10% del valor de la transacción, ya sea sobre la base del costo por clic para generar nueva adquisición de clientes (Facebook), o como los comerciantes pujan por posición premium en los resultados de búsqueda para generar nuevas adquisiciones de clientes (Google).

Los costes más bajos

Afterpay también rechazaron la afirmación de los grupos de consumidores en su comunicación al Banco de Reserva de que los precios han aumentado de forma general para todos los bienes, ya que los minoristas tratan de recuperar los costes de ofrecer los servicios, adjuntando a su presentación el análisis estadístico de AlphaTA en apoyo.

AlphabeTA no encontró pruebas de que clientes que no son de AfterPay subvencionaran a los clientes de Afterpay, y que los artículos comprados con mayor frecuencia en Afterpay han visto que sus precios bajan más rápido que los artículos comprados con menos frecuencia en Afterpay.

« Los comerciantes no han subido los precios de los productos más comúnmente comprados a través de Afterpay frente a aquellos bienes menos comúnmente comprados a través de Afterpay», dijo. «La transacción de pago posterior no es más costosa que una transacción sin pago posterior para un comerciante, debido a la reducción de otros costos, como los costos de marketing y los costos de fraude».

En lugar de ser visto como un servicio de pagos, Afterpay dijo que debería considerarse una plataforma con una funcionalidad de pago integrada, como Ebay, Amazon o Uber. Si el RBA decidiera regular Afterpay entonces tendría que regular Uber Eats también.

Afterpay dijo que los cargos del vendedor para Ebay son del 11%, para Amazon el 15% y para Uber Eats el 30%. «Aunque Uber Eats cobra a sus socios de restaurantes una tarifa significativa, no se permite a los restaurantes imponer un recargo a los clientes», dijo. «Ninguna sugerencia de que las plataformas de referencia de marketing se vean obligadas a permitir a los comerciantes recargarles las tarifas que pagan por clientes potenciales».

Incluso si la DRA interviniera para evitar sus cláusulas de «sin recargo», la cantidad real que un comerciante podría pasar tendría que limitarse al costo de procesamiento de pagos, que tendría que separarse de los demás beneficios que ofrece el pago posterior.

« Tal resultado no tiene base política en la regulación de los sistemas de pago, y sería similar a que el RBA regulara otras plataformas que incluyen el procesamiento de un pago como un aspecto de su servicio»,

En un argumento también dirigido a Canberra, Afterpay advirtió al Banco de la Reserva contra movimientos que ahogar las nuevas industrias y la innovación. El jefe de postpago Anthony Eisen hizo una petición similar en una reciente presentación ante el comité selecto del Senado sobre tecnología financiera y regulatoria. Los sistemas

internacionales de sistemas de tarjetas se pusieron en marcha en Australia en 1984, pero no estaban sujetos a la reglamentación de la DRA hasta 2004, momento en que se emitieron 10 millones de tarjetas. «A diferencia de las tarjetas de crédito, no hay subsidios cruzados entre diferentes clientes de Afterpay, y entre clientes de Afterpay y clientes que no son Afterpay», dijo el documento Afterpay, mientras que «las tarifas pagadas por los comerciantes a Afterpay no subsidian puntos de recompensa para clientes seleccionados».

Afterpay dijo que la compra ahora, pagar más tarde industria está naciendo, con ventas anuales totales de $6,2 mil millones en 2019 que representan menos del 1 por ciento del total de pagos en la economía, que sigue siendo pequeña en comparación con el 17 por ciento para efectivo, el 40 por ciento para tarjetas de débito y el 42 por ciento para tarjetas de crédito.

También pidió al RBA que tuviera en cuenta a los consumidores al revisar el panorama reglamentario. Su éxito se debe a su «producto centrado en el cliente que ha resonado con los consumidores porque ha convertido el modelo tradicional de crédito en su cabeza», dijo. Esto contrasta con los «pagos tradicionales con tarjeta de crédito que perpetúan un ciclo de costosa deuda rotatoria».

La presentación también proporciona una réplica a los argumentos hechos por la Asociación Australiana de Minoristas el miércoles de que permitir el recargo era importante porque podría ser utilizado como una moneda de negociación para los comerciantes para reducir la compra ahora, pagar tarifas posteriores. Afterpay dijo que la tensión de precios existe debido al creciente número de comerciantes que ofrecen más de un servicio, que es hasta 10 puntos porcentuales desde 2018 como Zip Pay, Openpay**, **Humm, LatitudePay, Splitit y Klarna entran en el mercado.

Con el lanzamiento de Klarna la semana pasada, la presentación de Afterpay también proporciona una idea de sus costos, señalando que Klarna está siendo pagado por algunos clics hechos por los clientes «a través de redes de marketing de afiliados que pagan entre el 3 por ciento y el 15 por ciento en comisiones», además de la tarifa por un transacción ordinaria con tarjeta Visa.

« La reforma del recargo correría el riesgo de socavar importantes innovaciones y beneficios para los consumidores, los comerciantes y la economía en general, y no lograría la intención de política pública del marco regulatorio para los sistemas de pago», dijo Afterpay.

El Banco de Reserva tomará una decisión a finales de este año. Afterpay entregará sus resultados provisionales el 27 de febrero. Sus acciones se cotizaron 1 por ciento el jueves a $38,82, justo fuera del récord de todos los tiempos máximo intradía de $40,73 alcanzado el miércoles.